Cờ Hùm — Xóa danh tính và dữ liệu online
Nhà phát hành: Imagine Technologies. Liên hệ: nhungkengusivodoi@gmail.com. Cập nhật 29/10/2026.
Trong app, mở Cài đặt → Xóa danh tính online và dữ liệu phòng, xác nhận khi có mạng. App xóa các phòng chung đã ghi nhận trên lần cài đặt đó (thành viên, thế cờ, tín hiệu và nước đi chuyển tiếp), rồi xóa danh tính Firebase ẩn danh. Cả hai người sẽ mất các phòng đó. Nếu lỗi, kết nối lại và thử tiếp; app giữ quyền truy cập còn lại để thử lại. Lần chơi online sau sẽ tạo danh tính mới.
Nếu không dùng được app hoặc đã cài lại, hãy gửi email yêu cầu xóa. Nêu tên Cờ Hùm / Tiger Chess, kèm mã online và mã phòng nếu có. Có thể sao chép mã online trong Cài đặt trước khi xóa dữ liệu Android. Chúng tôi có thể cần xác minh dữ liệu thuộc yêu cầu của bạn; nếu không còn mã ẩn danh có thể nhận diện, có thể không tìm được bản ghi. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin thanh toán.
Nhà phát hành xử lý yêu cầu sớm theo việc xác minh và quy định áp dụng. Phòng hết hạn sau 24 giờ sẽ ngừng nhận dữ liệu chơi, không tự xóa. Nhật ký và bản sao lưu Firebase tuân theo quy trình lưu giữ của Google. Đối thủ có thể còn bản lưu ván trên máy của họ. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa thư trao đổi hỗ trợ do nhà phát hành lưu.
Để xóa ván, biến thể và tiến độ puzzle trên máy, dùng Cài đặt → Xóa ván lưu và biến thể. Xóa dữ liệu app hoặc gỡ app cũng xóa tùy chọn, nhưng không tự xóa dữ liệu online. Giao dịch mua do Google Play quản lý; xóa dữ liệu không phải yêu cầu hoàn tiền hay hủy mua.